عاد الرئيس الروسي فلاديمير بوتين، ليستعرض مهاراته الخاصة، فبعد قدراته البدنية التي لطالما رغب في استعراضها رغم تقدُّمه بالسنّ، ها هو الآن يتفاخر بخفة يديه،…

نتواصل يومياً مع بعضنا البعض بطرق شتى، منها ما يكون لفظياً باستعمال الكلمات المنطوقة، ومنها ما يكون غير لفظي باستخدام إيماءات الجسد ونبرة الصوت، فهل…

قد يبدو الاستماع أحياناً وكأنه مهارة ضائعة لم نعد نتقنها، ربما لأننا نتواصل كثيراً إلكترونياً. وهذا أمر سيئ للغاية، كونك مستمعاً جيداً يمكن أن يساعدك…

لا شك أن المدرسة علَّمتك الكثير من الأمور على مدى سنوات طويلة، من الحساب إلى الخط والقراءة والتاريخ والجغرافيا والعلوم، لكن هذه الأشياء قد لا…

القدرة على الاعتذار من حين إلى آخر واحدة من أهم آداب السلوك الاجتماعي. وقد يلازم الاعتذار مشاعر الفشل والندم وانعدام الثقة إليك كيفية الاعتذار بشكل محترف ومهذب

هل تشعر بتوترٍ كبير كلما اضطررت إلى التحدث إلى أحد كبار المسؤولين التنفيذيين في عملك؟ كيف تتحدث إلى الشخص الذي تخشاه في العمل؟ إليك بعض الطرق المساعدة التي تُمكنك من التعامل مع الموقف

الحقيقة هي أن الكاريزما أو الجاذبية سلوك مُكتسَب، ومهارة يجب تطويرها مثلما هو الحال مع تعلمنا المشي أو التدرّب على استخدام المفردات عند دراسة لغة جديدة.