القائد الذي يطير وصديقي والمطعم الشعبي !!

في هذا المثال صديقي الذي نظم اللقاء هو القائد والأصدقاء وأنا نمثل الأتباع والمطعم الشعبي هو رؤية صديقي للتجمع ففي هذه الحالة ما قمت به هو تخريب لرؤية القائد حول التجمع بغض النظر عن نجاحي من عدمه فلو أن أصدقائنا قرروا الذهاب فهذا لا يعني أن استجابتي لم تكن تخريباً ولكن هذا يحدد المشكلة في شخصي فقط, أما لو استجابوا فستكون المشكلة في الجميع أو في الرؤية نفسها.
أتمنى أن تحتفظوا بهذا المثال في ذهنكم لأننا سنستخدمه في الاستجابات الأخرى.

2- يتجاهلوها
في هذه الاستجابة تصبح الرؤية لا معنى لها وأقرب تشبيه لها هو الإشارات المرورية الضوئية في القاهرة الكبرى حيث لا يكترث لها حتى عسكري المرور نفسه في إدارة حركة السيارات، نعم لدينا رؤية ونعم تم اختيار كلماتها بعناية وهي منمقة للغاية لكنها في نهاية المطاف جزء من الديكور تشبه الشعار (اللوجو) الخاص بالشركة والأثاث الذي نستخدمه في مقر الشركة، لا أحد حقيقةً يهتم بها ولا تؤثر نهائياً في مجرى سير العمل ولا سلوكيات الموظفين ومستوى أدائهم، فالرؤية تقول ما يحب القائد وكلنا يفعل ما يحبه هو ويريده، مع مرور الوقت تصبح هذه الرؤية كالخلل الذي اعتادت عينيك رؤيته فأصبحت لا تراه خللاً من الأساس.

عودةً إلى مثال صديقي والمطعم فلنفترض أن صديقي بعد اختياره للمطعم قمنا أنا وباقي الأصدقاء باختيار مطعم مختلف وحددنا الموعد للتجمع فهذا معناه أننا قمنا بتجاهل رؤيته فحتى لو أخبرناه ورضخ هو لرغباتنا فهذا لا ينفي تجاهلنا لرؤيته، أو لو أننا جميعاً رفضنا الذهاب أو التجمع فهذا أيضاً يعد تجاهلاً لرؤيته, أو لو قام مجموعة من الأصدقاء باختيار اللقاء منفردين بعيداً عن بقية الأصدقاء فهم هكذا اختاروا أن يتجاهلوا الرؤية, التجاهل هو التصرف وكأن الرؤية غير موجودة.

3- يتخلوا عنها
في هذه الاستجابة يختار الأتباع الانسحاب من المكان ولا ينتموا إليه بالأساس، فيبدأوا بتقديم استقالاتهم والبحث عن مؤسسات أخرى للانتماء لها، في هذه الحالة من الممكن أن يكون هناك تعارض بين الرؤية وبين أهداف الشخص أو مبادئه وعليه فهو لا يستطيع أن ينتمي للمكان ويعيش في راحة نفسيه أو أن يشعر بأي تطور في حياته الشخصية, عودةً لمثال صديقي والتجمع مع الأصدقاء في المطعم الشعبي بفرض أن الجميع وافقوا وأصروا على التجمع في هذا المطعم فأصبحت أنا ما بين اختيارين إما ان أذهب وبالتالي ستنتهي حميتي ربما لبضعة أشهر أظل فيها طويلاً ألوم نفسي أو أن أرفض أن أذهب معهم وبالتالي أكون تخليت عن رؤية صديقي عن تجمعنا هذا الأسبوع، نعم أحياناً التخلي هو من أجل السلام النفسي أو من اجل الأهداف الشخصية وهذا ليس عيباً أو منقصةً.

4- يتبنوها
في هذه الاستجابة قد يجد الأتباع بعض الاستفادة الحقيقية للمؤسسة وله كشخص وبالتالي هو يستطيع أن يعمل من أجل هذه الرؤية وأن يتحالف معها ويتعايش معها ولكن دون إيمان حقيقي بها أو أنه يود أن يتبع هذه الرؤية ويبذل من أجلها كل ما في استطاعته، التحالف مع الرؤية هنا يكون على المنفعة المشتركة ودرءاً للضرر المشترك, فلو أن صديقي واللقاء الذي يخطط له في المطعم الشعبي هو أمرٌ أردت أن أتبنى رؤية صديقي فيه دون أن أشعر بمشكلة أو تأنيب ضمير فإني سأذهب معهم وأقوم بالأكل قبل أن ألقاهموبالتالي سأحصل على متعة اللقاء والتجمع مع الأصدقاء دون أن أؤذي حميتي وبالتالي أكون تبنيت هذه الرؤية وتحالفت معها دون أن أقوم بالتعارض مع رؤيتي الشخصية.

5- ينصروها
في هذه الاستجابة يجد الأتباع أنفسهم في هذه الرؤية ويسخروا كل طاقاتهم لها لأنها تصبح بالنسبة لهم رؤية شخصية بإمكانهم الحياة من أجل تحقيقها, ومن ينصر رؤية يحولها حقيقة أو على أقل تقدير يقطع مسافة كبيرة من مشوار الوصول لهذه الرؤية، هذه الاستجابة هي من أفضل الاستجابات التي يطمع أي قائد في الوصول لها بل وهي من تحدد نجاح هذا القائد من عدمه فالحد الأدنى للقائد الناجح صاحب النتائج التي تفوق التوقعات أن يكون أتباعه أصحاب هذه الاستجابة, عودةً لصديقي الذي دعانا للتجمع في المطعم الشعبي فلو افترضنا أنني سأنصر هذه الرؤية فما سأقوم به أنني سأجعل اليوم المفتوح أو الوجبة المفتوحة لي هذا الأسبوع في موعد اللقاء وبالتالي سأستطيع أن أستمتع باللقاء وبالطعام كلاهما دون ان أشعر بأي تقصير بل وجعلت هذه الرؤية جزء من خطتي الشخصية وهكذا أكون نصرت هذه الرؤية ونصرت رؤيتي الشخصية معاً.

6- يضيفون قيمة لها
في هذه الاستجابة يصبح الأتباع والرؤية كياناً واحداً لا يتجزأ، يعملون من أجلها بكل ما أوتوا من قوة، وفي غير أوقات العمل يفكرون فيها بكامل جوارحهم، في هذه الاستجابة تصبح الرؤية رؤيتهم الشخصية في المجال الذي يعملون فيه، وفي هذه الحالة تجد أن الأتباع يضيفون لهذه الرؤية قيمة إما بتعديلها أو بالإضافة لها أو بتيسير السبل لتحقيقها أو بالدعوة لها, مثلاً في اللقاء الذي سيقيمه الأصدقاء في المطعم الشعبي إن كنت أنا من سيقوم بدور من يضيف لهذه الرؤية من الممكن أن أقوم بدعوة المزيد من الأصدقاء الذين كان صديقي قام بنسيانهم وبالتالي أكون وسعت دائرة اللقاء، أو من الممكن أن أقترح أن نذهب على شكل مجموعات في السيارات وبذلك يتوفر لنا المزيد من الوقت معاً، أو أن أقترح أن يصبح اللقاء نصف شهري فنضمن تكراره ونجعل المتعة أكثر استدامة، أو أن أقترح أن ننقل اللقاء إلى أحد بيوتنا ونقوم بطلب الطعام عن طريق خدمة التوصيل وبالتالي تمتد ساعات اللقاء مع وجود خدمات أخرى وهكذا، في هذه الحالة أكون قد أضفت لهذه الرؤية قيمة مضافة بد أن نصرتها في المقام الأول.

ختاماً أود أن أقول نحن الأتباع من نحدد قيمة القائد ومستواه القيادي وهل هذا القائد يستطيع القيادة من الأساس؟ هل هذا القائد يستطيع الطيران حقاً؟ لأن القائد الذي يطير لا بد أن يمنح أتباعه أجنحة.

ملحوظة:

التدوينات المنشورة في مدونات هافينغتون بوست لا تعبر عن وجهة نظر فريق تحرير الموقع.