واجه جيف بيزوس عثرات عدة في جلسة الاستماع الافتراضية بالكونغرس يوم الأربعاء، 29 يوليو/تموز، إذ واجهته صعوبات تقنية وظهر على الكاميرا يتناول وجبة خفيفة، حسب ما ذكره تقرير صحيفة Daily Mail البريطانية.
إذ ظهر الملياردير والرئيس التنفيذي لشركة أمازون أمام لجنة فرعية للقضاء على الاحتكار تابعة للجنة القضائية بمجلس النواب. ظهر بيزوس عبر تقنية مؤتمرات الفيديو إلى جانب مارك زوكربيرغ مدير فيسبوك، وسوندار بيتشاي مدير جوجل، وتيم كوك مدير آبل.
مواقف محرجة لأغنى رجل: كانت جلسة الاستماع التي انتظرها كثيرون وتأجل انعقادها يومين مشوبة بالكثير من الصعوبات التقنية ولحظات الصمت المحرجة.
في الجزء الأول من جلسة الاستماع، لم تظهر صورة بيزوس بكامل الشاشة مثل الشهود الآخرين، ما أجبر اللجنة على أخذ استراحة لعشر دقائق لإصلاح المشكلة التقنية.
تمكن بيزوس بعدها من الهروب من الاستجواب لساعة كاملة بسبب العطل الفني، وشوهد على الكاميرا يأكل وجبة خفيفة بينما يستجوب المشرِّعون زملاءه.
لكن بيزوس تعرَّض لاستجواب حاد لاحقاً من اللجنة، لكن مشاكله مع التكنولوجيا استمرت، بل ونسي في مرة تشغيل الصوت في الميكروفون.
تعرض أغنى رجل في العالم لذلك الخطأ المحرج أثناء رده على سؤال من العضو غريغ ستيوب، حين نسي تشغيل الميكروفون قبل الرد.
بعد توجيه الأسئلة للمديرين التنفيذيين الثلاثة طلب ستيوب من بيزوس أن يدلي بملاحظاته، لكنه وجد صمتاً محرجاً من بيزوس.
قال ستيوب: "سيد بيزوس، الميكروفون مغلق". وسارع بيزوس عندها بتشغيل الميكروفون واعتذر عن الخطأ قبل أن يرد.
"أسوأ ليلة امتحانٍ على زووم": ركزت أسئلة المشرِّعين الكثيرة للمدير التنفيذي لشركة جوجل المملوكة لشركة Alphabet ومدير شركة فيسبوك على الانتهاكات المزعومة المدفوعة بنفوذ شركاتهم في السوق.
أدت جودة الصوت الرديئة والإغلاق المفاجئ لشاشات التلفاز وظهور المسؤولين التنفيذيين معاً متزاحمين على شاشة كبيرة إلى الكثير من السخرية من إعداد الجلسة الافتراضية من جانب المشاهدين عبر التلفاز وعلى تويتر. ولم تعلق اللجنة على المسألة.
غردت إميلي بيل، مديرة مركز تاو للصحافة الرقمية بجامعة كولومبيا: "أسوأ ليلة امتحانٍ على زووم"، مشاركةً لقطة شاشة تظهر صور المسؤولين التنفيذيين في مربعات متزاحمة على الشاشة.
محاولات لتدارك الموقف: ظهر المديرون التنفيذيون لاحقاً على شاشات كبيرة منفردين، ما أدى ببعض المشاهدين إلى دعوة الناس عبر هاشتاغ @ratemyskyperoom لتقييم الغرف التي يظهر منها المديرون. وانتقد آخرون جودة الصوت وتأخره في بعض الأحيان.
ليس من الواضح ما المشكلة التي حلت ببث الفيديو الخاص بأمازون، وفقاً لمعاون بالكونغرس. ولم تعلق أمازون على المسألة.
بينما اضطرت اللجنة لأخذ استراحة لعشر دقائق لإصلاح مشكلة فنية في غرفة جلسة الاستماع.
