قالت شبكة "سي بي إس" الامريكية في تقرير نشرته، الإثنين 19 ديسمبر/كانون الأول 2022، إن ركاب الرحلة 35، التي انطلقت من مدينة فينكس في ولاية أريزونا الأمريكية، عاشوا لحظات عصيبة، حيث تعرضت الطائرة، أثناء رحلتها المتجهة إلى هونولولو في هاواي، لمطبات هوائية شديدة، تسببت في فزع الركاب ووقوع إصابات بالغة بينهم.
حيث أوردت الشبكة الأمريكية، نقلاً عن مسؤولين، أن "اضطرابات جوية شديدة" للرحلة رقم 35 التابعة خطوط هاواي الجوية أدت إلى إصابة 36 شخصاً، من بينهم 11 بجروح خطيرة. وكانت الطائرة تقل 288 شخصاً.
من جانبها، أعلنت شركة الطيران المشغلة للرحلة أنها هبطت بسلام في مطار دانيال إينوي الدولي، في هونولولو، وأنه تم توفير الرعاية الطبية في مكان الحادث للركاب، وأفراد الطاقم، الذين أصيبوا بجروح أقل خطورة. وأكد المجلس الوطني لسلامة النقل، الإثنين، أنه يحقق في الحادث.
في المقابل، أكدت خدمات الطوارئ الطبية في هونولولو أنه تم نقل ما مجموعه 20 شخصاً على متن الرحلة 35 لخطوط هاواي الجوية إلى مستشفيين محليين. تسعة من هؤلاء العشرين أصيبوا بجروح طفيفة و11 أصيبوا بجروح خطيرة.
من جانبه، قال مدير إدارة خدمات الطوارئ في هونولولو، جيم إيرلند، في مؤتمر صحفي، إن أحد الأشخاص فقد وعيه. وقالت شركة الطيران إن من بين 20 شخصاً نقلوا إلى المستشفى ، كان 17 راكباً وثلاثة من أفراد الطاقم. وكانت الطائرة تقل 278 راكباً و10 من أفراد الطاقم – طياران و8 مضيفات.
من جانبها، شاركت الراكبة تيفاني رييس تجربتها المروعة على متن الطائرة، حيث أخبرت وكالة أسوشيتد برس أنها عادت للتو إلى مقعدها من الحمام وكانت على وشك ربط حزام الأمان الخاص بها، عندما غطت الطائرة ووجدت نفسها على أرضية الممر. وأضافت: "سألت كل من حولي، هل هذا أنا؟". قالت رييس: "قالوا إنني على ما يبدو صعدت إلى السقف وسقطت على الأرض".
بعد هبوط الطائرة بسلام، نُقلت رييس إلى غرفة الطوارئ، حيث تم تصويرها بالأشعة السينية، وسُحبت عينات دمها وخضعت لفحوصات أخرى مختلفة، حسبما ذكرت وكالة أسوشيتد برس.
أمضت خمس ساعات في المستشفى قبل أن تعود إلى المنزل. قالت إن الصداع الذي كانت تعاني منه تلاشى، لكن الجانب الأيسر من جسدها بدأ بعد ذلك في الشعور بالألم، وقالت رييس: "لا يمكنني حتى التحرك في السرير". أَضافت رييس: "لذلك عليّ أن أنام على ظهري مباشرة دون أن أتحرك".
في حين أكد المجلس الوطني لسلامة النقل أنه يحقق في الحادث. وقالت الوكالة في تغريدة على تويتر: "إن تي إس بي تحقق في حادثة الاضطراب الجوي التي وقعت على متن رحلة خطوط هاواي الجوية من فينكس إلى هونولولو والتي أسفرت عن إصابات خطيرة".
جاء الحادث بعد أسابيع من تعرض ثلاثة مضيفات تابعات لشركة ساوث ويست وراكب واحد على متن رحلة من شيكاغو إلى سولت ليك سيتي لإصابات طفيفة بعد أن عانت رحلتهم من "اضطرابات معتدلة".