رغم توقع إدارة الطيران المدني الكويتية ارتفاع أعداد المسافرين خلال عطلة عيد الفطر بنسبة تصل إلى 65%، إلا أن ذلك لم يحل دون حدوث اختناقات وفوضى غير مسبوقة دعت إلى طلب متطوعين في محاولة للسيطرة على هذه الفوضى.
الاستجابة كانت سريعة من الشباب الكويتي الذي تطوع عشرات منه لتنظيم حركة الدخول والخروج من المطار واستلام الحقائب وإنهاء إجراءات السفر.
فيديو/ الإدارة العامة للطيران المدني تفتح الباب للمتطوعين للمشاركة بتنظيم حركة سير المسافرين في المطار بالتعاون مع وزارة الشباب#مطار_الكويت pic.twitter.com/YI5b7444t3
— الزيادي (@AlziadiQ8) June 25, 2017
وفيما قام رئيس الطيران المدني الشيخ سلمان الحمود الصباح بجولة تفقدية في مرافق المطار، اطلع فيها على استعدادات القطاعات التشغيلية لموسم السفر الجمعة الماضية 23 يونيو/حزيران 2017، إلا أن عدداً كبيراً من المسافرين أكدوا معاناتهم بسبب الزحام الذي شهده مطار الكويت.
قام رئيس الطيران المدني الشيخ سلمان الحمود الصباح اليوم بجولة تفقدية في مرافق المطار اطلع فيها على استعدادات القطاعات التشغيلية لموسم السفر pic.twitter.com/RnYzM0T0HA
— مطار الكويت الدولي (@Kuwait_DGCA) June 25, 2017
النائب وليد الطبطبائي انتقد الفوضى التي شهدها مطار الكويت قائلاً "فوضى في #مطار_الكويت حالياً.
فوضى في #مطار_الكويت حاليا..#سلمان_الحمود فشل في الرياضة فهل ينتظر منه يفلح في #المطار !! pic.twitter.com/Qg8aWh7QMq
— وليد الطبطبائي (@Altabtabie) June 22, 2017
الإعلامي الكويتي مبارك القناعي حرص على تسليط الضوء على ما تعرضت له حقائب المسافرين في مطار الكويت فقام بنشر هذا المقطع في حسابه في تويتر.
مئات الحقائب " محذفة " في #مطار_الكويت مع قرب موعد #عيد_الفطر المبارك .. !!! pic.twitter.com/QHmahCeALe
— مبارك القناعي (@Mubarakalqenai) June 22, 2017
ولكن الجانب المشرق في هذا الزحام كان عدد المتطوعين الذي قارب 250 متطوعاً.
الاستعانة بـ 250 متطوعاً في #مطار_الكويت pic.twitter.com/1VfAbBIoii
— أمن ومحاكم (@mediacourt) June 26, 2017
المسافر علي دشتي أثنى في حديثه لـ"عربي بوست" على جهود الشباب المتطوع، لكنه في الوقت ذاته انتقد ما أسماه بعدم جهوزية المسؤولين في المطار لموسم السفر.
وأضاف أن "عدم السماح للمودعين بمرافقة المسافرين أمر جيد لكنه كان ينبغي أن يكون هناك المزيد من الإجراءات للحد من هذا الزحام".
وكان مطار الكويت قد حصل على تصنيف الأسوأ بين 76 مطاراً وفقاً لدراسة نشرتها الصحافة المحلية الكويتية.