مع عروض البيع الخاطفة والخصومات المربحة، أصبح عدد الأشخاص الذين يشترون الهواتف عبر الإنترنت في تزايد، ولا يزال هناك جزء من المستخدمين غير واثقين بشأن شراء الهواتف عبر الإنترنت، ويذهبون إلى أقرب متجر، لذلك فإن شراء هاتف عبر الإنترنت له مخاطره، فما الذي ينبغي لك تجنُّبه في أثناء الشراء وفق نصائح موقع Gadgets Now الهندي.
1. لا تنخدِع بمنشورات المشاهير عن الهواتف على مواقع التواصل الاجتماعي
آراء وأحكام الأشخاص المؤثرين "المشهورين" على مواقع (وتطبيقات) الوسائط الاجتماعية، مثل إنستغرام وتويتر وفيسبوك غالباً ما تكون مدفوعة الثمن. وغالباً ما تلجأ العلامات التجارية إلى دفع المال لما يُطلَق عليهم "المؤثرون"، لخلق حالة من الدعاية والترويج للهواتف الجديدة.
لذا، ننصح بغض الطرف عن منشورات إنستغرام وعدم اللجوء إليها لمعرفة أداء الكاميرا أو الخصائص الأخرى لأي هاتف.
2. لا تصدِّق دائماً المراجعات المنشورة على مواقع التجارة الإلكترونية
لا تثق تماماً بالمراجعات المنشورة على مواقع التجارة الإلكترونية. تخضع تلك المراجعات أيضاً لنفوذ وتأثير بعض العلامات التجارية التي تحاول إما إخفاء التعليقات والمراجعات السلبية وإما عرض مراجعات إيجابية مدفوعة الثمن.
3. نتائج اختبارات قياس الأداء لا تعني الكثير، فلا تركِّز عليها كثيراً
دائماً ما تظهر نتائج الهواتف الجديدة عالية بالنسبة للأداء والبطارية. ولكن مع الاستخدام، سوف تنخفض نتائج قياس الأداء بمرور الوقت. كما أن بعض العلامات التجارية تزيّف نتائج اختبارات الأداء. لذا، لا تركِّز كثيراً على نتائج اختبارات قياس الأداء.
4. لا تقرِّر شراء هاتف بناء على الحصة السوقية وتقارير الشحن من الشركات البحثية
وجود شركة هواتف بين أعلى خمس علامات تجارية للهواتف الذكية في بلد ما من حيث الشحن، لا يعني بالضرورة أن كل منتجاتها تحقق أفضل مبيعات. تذكر أنك لا تشتري حصة في الشركة، بل جهازاً منها.
شركة آبل، على سبيل المثال، لم تصل قط إلى أعلى خمس علامات تجارية في الهند، لا يعني ذلك أن هواتف آيفون غير جديرة بالشراء.
5. لا تركِّز كثيراً على تقييمات DxOMark فيما يتعلق بجودة الصورة
تعد تقييمات DxOMark وسيلة تسويق أخرى تستخدمها العلامات التجارية لإقناع المشترين المحتملين بأن هواتفهم لديها أفضل كاميرات. قد تكون كذلك في معامل الاختبار، بينما تميل النتائج إلى الاختلاف بشكل كبير عند الاستخدام الفعلي.
6. لا تركِّز على مزايا البيع الفريدة للهواتف الذكية التي يُروّج لها، تذكر أنك بحاجة إلى هاتف جيد إجمالاً.
تذكَّر أنك تشتري هاتفاً بوصفه منتجاً متكاملاً، لذا لا تشتري الهاتف، لأنه يأتي بخاصية كاميرا فريدة من نوعها، أو بسبب أداء البطارية الأفضل، أو أي ميزة بيع فريدة أخرى قائمة بذاتها.
7. تهدف العلامات التجارية عادة من عروض البيع الخاطفة إلى خلق حالة من الضجيج والطلب حول هواتفهم.
لا تشارك أي علامات تجارية أرقام مبيعاتها الفعلية في عروض البيع، لذا لا تعتقد أن مبيعات الهاتف في عروض البيع الخاطفة تعكس طلباً فعلياً ضخماً على هذا الهاتف.
8. لا تصدِّق مزاعم المتانة واختبارات الهواتف الذكية بشكل أعمى
مثل الخصائص الأخرى، تسلك العلامات التجارية شتى السبل من أجل الترويج لمتانة هواتفها الذكية وقدرتها على التحمّل. لا تنخدع بذلك. تذكَّر أن كل زجاج الهواتف ينكسر، وإذا لم يكن تصنيف مقاومة المياه IP68 فلا يمكنك استخدامه بأمان إن كانت يدك مبتلَّة.
9. لا تصدِّق مزاعم المديرين التنفيذيين وغيرهم من المسؤولين التنفيذيين للشركات بشأن الهواتف الصادرة حديثاً.
بالنسبة لشخص مسؤول عن علامة تجارية لهاتف ذكي في بلد ما، من الطبيعي أن يتباهى بكل تفصيل دقيق في الهاتف الصادر حديثاً. لذا، لا تجهل مزاعم مديري التسويق أو غيرهم من المسؤولين التنفيذيين تؤثر في قرارك بالشراء.