قالت شركة "تويتر"، مساء الجمعة 11 فبراير/شباط 2022، إنها واجهت عدداً كبيراً من المشكلات الفنية في واجهة برمجة التطبيقات وتقوم حالياً بالتحقيق في الأمر، قبل أن تقوم بإصلاحها، وذلك بعد أن سجل الآلاف من المستخدمين عبر ربوع المعمور مشكلات في استعماله.
تعد واجهة برمجة التطبيقات مجموعة من البروتوكولات لبناء برامج التطبيقات ودمجها.
في تغريدة منفصلة، أكدت "تويتر" أنها أصلحت خللاً برمجياً في موقعها للتدوينات القصيرة، بعد أن أدى إلى انقطاع الخدمة عن ألوف المستخدمين.
فقد كتبت الشركة في التغريدة نفسها: "أصلحنا خطأً فنياً كان يمنع تحميل الجداول الزمنية ونشر التغريدات. من المفترض أن تعود الأمور إلى طبيعتها الآن".
في وقت سابق من الجمعة، ذكر موقع "داونديتيكتور" لتتبُّع أعطال مواقع وخدمات الإنترنت أن موقع وتطبيق تويتر تعطل عند آلاف المستخدمين.
الموقع نفسه، الذي يتتبع الأعطال عن طريق تجميع تقارير الحالة من عدد من المصادر، قال إن ما يقرب من 48 ألف مستخدم أبلغوا عن انقطاع الخدمة.
هذا الانقطاع أعاد إلى الأذهان توقف تطبيقات ومواقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" و"واتساب" و"إنستغرام" عن العمل، مساء الإثنين 4 أكتوبر/تشرين الأول 2021، بعد أن لاحظ الملايين من المستخدمين عبر العالم تعطلها وعدم قدرتهم على الولوج إليها، وهو الانقطاع الذي دام لساعات قبل أن يعود من جديد.
وقد أصدر "تويتر"، يومها، تغريدة "طريفة" في تعليق له على "العطل العالمي" الذي أصاب مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك، وواتساب، وإنستغرام).
فقد كتب الحساب الرسمي لـ"تويتر" تغريدة قال فيها: "مرحباً بالجميع حرفياً"، وهي التغريدة التي تشاركها الآلاف من المغردين عبر العالم.
جدير ذكره، أن شركة تويتر أعلنت، الإثنين 29 نوفمبر/تشرين الثاني 2021، تعيين باراج أغراوال، الذي يشغل منصب كبير مسؤولي التكنولوجيا في الشركة منذ 2017، ليكون الرئيس التنفيذي الجديد فوراً، فيما سيصبح بريت تايلور الرئيس الجديد لمجلس الإدارة.
يأتي ذلك بعد أن أعلن الرئيس التنفيذي لـ"تويتر"، جاك دورسي، الإثنين، عن استقالته من منصبه، في خطوة تزامنت مع ارتفاع في أسعار أسهم الشركة، وأعلن دورسي عبر صفحته الرسمية على تويتر استقالته من منصبه بعد 16 عاماً قضاها في هذا المنصب.
