وافقت شركة فيسبوك، الجمعة 4 أكتوبر/تشرين الأوّل، على دفع مبلغ 40 مليون دولار أمريكي، لحسم دعوى قضائية جماعية رفعتها عديد من الوكالات الإعلانية، زاعمين أن الشركة قد زيّفت معلومات متوسّط الوقت الذي يقضيه المُستخدمون في مشاهدة مقاطع الفيديو على المنصّة.
وليست هذه إلّا أحدث عقوبة مالية تلحق بموقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، الذي واجه فيضاً من الغرامات والدعاوى القضائية هذا العام، ومع ذلك، فإن كل غرامة أو تسوية من هؤلاء لن تُحدث تغييراً كبيراً بالنسبة للشركة التي يُتوقّع أن تبلغ أرباحها 69 مليار دولار أمريكي في عام 2019، وهي أرباح لن تزعزعها حتى الغرامة التي فرضتها على الشركة لجنة التجارة الفيدرالية وحطّمت الأرقام القياسية بأن بلغ قدرها 5 مليارات دولار. ومع ذلك، فإن عدد الغرامات التي يتعيّن على الشركة دفعها يبدو لافتاً للنظر.
ونشرت مجلة Slate الأمريكية قائمة تضم كل غرامة وتسوية تعيَّن على الشركة دفعها في عام 2019 (أو على الأقل تلك العقوبات التي حصرتها مجلّة Slate الأمريكية). وتتضمّن القائمة العقوبات التي وافقت الشركة مبدئياً على دفعِها، بالإضافة إلى تلك التي تعارضها الشركة أو التي لم تعترف بها بعد، لذلك فإن الحصيلة قد تتغيّر مع تطور أوضاع كل تسوية وغرامة، وكذلك إذا زادت العقوبات المفروضة على فيسبوك قبل انتهاء العام.
• في يناير/كانون الأوّل، وافق فيسبوك على التبرع بمبلغ 3 ملايين و900 ألف دولار لجمعية خيرية معنية بمنع الإعلانات الاحتيالية، في مقابل إسقاط الصحفي البريطاني مارتن لويس دعوى قضائية، زعم خلالها أن المنصّة قد سمحت للمعلنين باستخدامها للترويج لمنتجات وخدمات مالية مخادعة. المبلغ: 3.9 مليون دولار
• في مارس/آذار، وافقت فيسبوك على دفع 5 ملايين دولار لتسوية خمس دعاوى قضائية رفعتها منظمات معنية بالحقوق المدنية والعمال، وقد اتّهم هؤلاء الشركة بأنها سمحت للمعلنين في مجال الإسكان والتوظيف والائتمان بالتمييز ضد المستخدمين على أساس العمر والجنس والعرق. المبلغ: 5 ملايين دولار
• في أبريل/نيسان، فرضت محكمة بروسيا غرامة على فيسبوك قيمتها 47 دولاراً -نعم، 47 دولاراً- بسبب انتهاك الموقع للقانون الذي يوجب تخزين البيانات الخاصة بالمستخدمين الروس على خوادم موجودة داخل البلاد. وذكرت شبكة RT الروسية، وهي منفذ إخباري تستخدمه الحكومة الروسية لنشر الدعاية، أن فيسبوك فوّت الموعد النهائي المقرر لدفع الغرامة، التي تمثّل نحو 0.00000007% من إيراداته المتوقعة في عام 2019. المبلغ: 47 دولاراً.
• في مايو/ أيار، فرضت سلطات حماية البيانات في تركيا غرامة قدرها 270 ألف دولار على شركة فيسبوك، لفشلها في معالجة مشكلة برمجية كشفت عن صور خاصة غير علنية تعود ملكيتها لملايين المُستخدمين. المبلغ: 270.000 دولار
• في يونيو/حزيران، فرضت جهة مراقبة إيطالية معنية بحماية البيانات غرامةً قدرها 1.1 مليون دولار على فيسبوك. وقد زعمت تلك الجهة المنظِّمة أن 57 مستخدماً إيطالياً قاموا بتنزيل تطبيق Thisisyourdigitallife في خِضمّ فضيحة Cambridge Analytica، وفرغ مطورو التطبيق البيانات من 87 مليون حساب شخصي دون موافقة مالكيها. في حين ادّعى موقع فيسبوك أن شركة الاستشارات السياسية Cambridge Analytica لم تحصل على أي بيانات من المستخدمين الإيطاليين، وأنها ستراجع الغرامة. وليس من الواضح ما إذا كانت الشركة وافقت في نهاية المطاف على الدفع أم أنها لم تفعل. المبلغ: 1.1 مليون دولار.
• في يوليو/تموز، فرضت جهات مُنظِمة ألمانية غرامةً قدرها مليونان و300 ألف دولار على الشركة؛ إثر مزاعم عدم الإبلاغ عن عدد الشكاوى المتعلقة بخطاب الكراهية المخالف للقانون على الموقع، وقد تعهد فيسبوك بالاستئناف بشأن عقوبة الغرامة في وقت لاحق من الشهر نفسه، بحجة أن بلاغات الموقع دقيقة وأن قانون خطاب الكراهية في ألمانيا غير واضح، لكنه أبدى قدراً من الاستعداد للدفع في نهاية المطاف. المبلغ: 2.3 مليون دولار
• في يوليو/تموز، وافقت شركة فيسبوك على دفع تسوية بقيمة 5 مليارات دولار، في إطار تحقيق أجرته لجنة التجارة الفيدرالية بشأن الشركة، وقد أثارته فضيحة Cambridge Analytica في عام 2018. واكتشفت اللجنة أن الشركة كانت مسؤولة عن مجموعة من أخطاء الخصوصية التي انتهكت مرسوم الموافقة الذي وقّعته الشركة مع الوكالة في عام 2012. وكان مبلغ 5 مليارات دولار يزيد بمقدار 200 ضِعف على ثاني أكبر غرامة فرضتها لجنة التجارة الفيدرالية بتاريخها، في حين قال نقّاد إن اللجنة لم تفرض عقوبة كافية رغم هذا المبلغ الهائل، إضافة إلى أن فيسبوك لم ينكر هذه المزاعم ولكنه لم يعترف بأي ذنب. المبلغ: 5 مليارات دولار
• في يوليو/تموز، فرضت هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية أيضاً غرامة منفصلة بقيمة 100 مليون دولار على فيسبوك؛ إثر نشر تصريحات مضللة متعلقة بفضيحة Cambridge Analytica، من ضمنها الانطباع الخاطئ الذي رسّخته الشركة في البداية بأنها لم تجد أي دليل على سوء التصرف، ولم يعترف فيسبوك بأي مخالفات في هذا الشأن. المبلغ: 100 مليون دولار
• في يوليو/تموز، فرض قاضٍ بالمحكمة العليا في سان فرانسيسكو غرامة على كل من فيسبوك، وتويتر بقيمة 1000 دولار لكل منهما، لرفضهما تقديم منشورات من شأنها مساعدة محامي الدفاع في محاكمة جنائية. وليس من الواضح ما إذا كان فيسبوك قد دفع الغرامة في النهاية أم لم يدفعها. المبلغ: 1000 دولار
• في أكتوبر/تشرين الأوّل، طالبت السلطات في تركيا بأن يدفع فيسبوك مبلغاً قدره 280 ألف دولار أمريكي؛ عقوبة على فشله في منع حدوث خرق للبيانات، وهو ما كشف المعلومات الشخصية لـ280.959 مستخدماً في البلاد. وليس من الواضح ما إذا كان فيسبوك سيدفع الغرامة في النهاية. المبلغ: 282.000 دولار
• في أكتوبر/تشرين الأوّل، أعلنت مجموعة من وكالات الإعلان أن شركة فيسبوك قد وافقت على دفع 40 مليون دولار، لتسوية دعوى تزعم أن الشركة قد بالغت في حصر قياسات المشاهدة؛ وهو ما دفع إلى تضليل قرارات شراء وقت الإعلانات على المنصة. وعلى الرغم من التسوية، يؤكد موقع فيسبوك أن الدعوى "لا أساس لها". المبلغ: 40 مليون دولار
إذا وافقت شركة فيسبوك على دفع جميع هذه الغرامات والتسويات، وهو أمر غير مُحتمل، فسيتعين عليها في نهاية الأمر تكبّد نحو 5 مليارات و152 مليوناً و853047 دولاراً. وهذا يمثل 7% تقريباً من أرباحها المتوقعة لعام 2019، التي تبلغ 69 مليار دولار لعام 2019. قد يبدو الأمر ليس ذا قيمة بأن تعارض فيسبوك كثيراً من العقوبات؛ إذ إن بعض الوقائع كانت مبنية على أساسٍ ما. بينما في حالات أخرى، يرجع هذا إلى خشية الشركة من أنها إذا أذعنت للغرامة، فهذا سيدفع بلداناً أو مدّعين آخرين لرفع شكاوى مماثلة، وحينها حتّى هذه الغرامة البالغة 47 دولاراً ستعني الكثير.
